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Häufige Fragen: Was sollten Sie vor dem Projektstart wissen?

Die häufigsten Fragen vor einem Projektstart betreffen Preis, Datenschutz und Eigentum am Ergebnis. DFM Solutions arbeitet bei klar definierten Projekten zum Festpreis, hostet auf Ihrer eigenen Infrastruktur in Deutschland, übergibt den vollständigen Quellcode und dokumentiert die DSGVO-relevanten Entscheidungen. Wartung ist optional und monatlich kündbar.

10 / 10 Fragen
[DSGVO/RECHT]Sind Ihre Projekte DSGVO-konform und was bedeutet das konkret?
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Ja. DSGVO-Konformität bedeutet bei uns: Daten liegen auf deutschen Servern, mit jedem Dienstleister wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, nicht-essentielle Cookies und Tracking-Pixel werden nur nach vorheriger Einwilligung geladen, und es existiert ein nachvollziehbares Löschkonzept. Datenschutzerklärung, Cookie-Consent-Banner und Impressum sind Standardbestandteil jedes Projekts.

[DSGVO/RECHT]Was bedeutet §25 TTDSG für unsere Website?
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§25 TTDSG konkretisiert die DSGVO-Vorgaben für die Speicherung und den Zugriff auf Informationen in Endgeräten — etwa Cookies, Local Storage oder Gerätefingerabdrücke. Danach ist das Setzen nicht-essentieller Endgeräte-Zugriffe nur mit vorheriger, informierter Einwilligung zulässig. Analytics-Cookies, Marketing-Pixel und Session-Aufzeichnungen dürfen erst geladen werden, nachdem aktiv zugestimmt wurde. Wir setzen dafür Consent-Management-Plattformen ein, die technisch sicherstellen, dass keine Daten vor der Einwilligung übertragen werden.

[DSGVO/RECHT]Was ist das BFSG und ab wann betrifft es unser Projekt?
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Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist die deutsche Umsetzung des European Accessibility Act und seit dem 28. Juni 2025 vollumfänglich anwendbar. Es verpflichtet Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr zur Barrierefreiheit — darunter E-Commerce-Websites, Bankdienstleistungen und Personenverkehr. Konkret bedeutet das Konformität mit WCAG 2.1 Stufe AA: Tastaturbedienbarkeit, Screenreader-Unterstützung, ausreichende Kontraste und skalierbare Typografie. Wir prüfen bei Projektstart, ob das BFSG für Ihr Projekt gilt, und setzen die Anforderungen technisch um.

[DSGVO/RECHT]Wo werden die Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer gehostet?
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Standardmäßig auf DFM_VPS-Instanzen in deutschen Rechenzentren — typischerweise Frankfurt oder Nürnberg. Es erfolgt keine Übertragung in Drittstaaten außerhalb der EU. Falls Drittdienstleister eingesetzt werden — etwa Payment-Anbieter oder E-Mail-Versand —, prüfen wir deren Standorte und schließen Auftragsverarbeitungsverträge. Auf Wunsch stellen wir eine detaillierte Datenflussdokumentation bereit.

[PREISE]Wie ist Ihr Preismodell aufgebaut — Festpreis oder Aufwand?
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Beides. Für klar definierte Pakete — etwa Business-Websites, E-Shop-Setups oder DevOps-Pipelines — arbeiten wir mit Festpreisen, die vor Projektstart verbindlich vereinbart werden. Für langfristige Entwicklung, Wartung oder offene Anforderungen arbeiten wir mit Aufwandssätzen (110 Euro pro Stunde Engineering, 95 Euro pro Stunde SEO und Content) und einem monatlichen Deckungsdach. Wartungsverträge starten bei 79 Euro pro Monat. Alle Preise zzgl. Umsatzsteuer.

[PREISE]Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie für Projekte und Wartung?
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Projektbegleitende Rechnungen bezahlen Sie per Überweisung oder SEPA-Lastschrift. Bei E-Shop-Projekten mit sofortigem Go-Live akzeptieren wir auch Kreditkarten über Stripe. Wartungsverträge werden per SEPA-Lastschrift monatlich abgebuchtet. Alle Rechnungen enthalten eine Umsatzsteuer-Ausweisung nach §14 UStG und sind elektronisch signiert.

[PREISE]Bieten Sie Wartungsverträge nach dem Go-Live an?
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Ja. Unsere Fullservice-Wartungsverträge starten bei 79 Euro pro Monat und umfassen Security-Patches, Abhängigkeitsupdates, kleine Anpassungen und ein festes Support-Kontingent. Für anspruchsvollere Setups bieten wir MANAGED-Verträge ab 640 Euro pro Monat mit Monitoring, Incident-Response und monatlichem Report. Jeder Wartungsvertrag wird mit klarem Leistungsumfang, Reaktionszeiten und Eskalationswegen dokumentiert.

[TECHNIK]Welchen Tech-Stack setzen Sie standardmäßig ein?
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Unser Standard-Stack umfasst Next.js mit TypeScript für Frontend und API, Prisma mit PostgreSQL für das Backend, Redis für Caching, Docker für die Containerisierung und Caddy als Reverse Proxy. Je nach Anforderung ergänzen wir Elasticsearch für Suche, eine Vektor-DB für RAG-Pipelines oder Terraform für Infrastructure-as-Code. Der Stack wird pro Projekt dokumentiert und begründet, nicht nach Gewohnheit gewählt.

[TECHNIK]Warum setzen Sie auf Docker in Kombination mit Caddy?
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Docker kapselt Anwendungen und ihre Abhängigkeiten in Containern, die auf jeder Linux-Umgebung identisch laufen — reproduzierbare Builds, sekundenschnelle Starts, keine Vendor-Abhängigkeit. Caddy ergänzt dies als moderner Reverse Proxy mit automatischen Let's-Encrypt-Zertifikaten, deklarativer Konfiguration und hohem Durchsatz. Die Kombination ergibt einen deploymentsicheren Stack ohne manuelle Zertifikatsverwaltung.

[TECHNIK]Welches Hosting-Modell empfehlen Sie für welche Projektgröße?
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Für kleine Onepager genügt ein geteilter DFM_VPS mit zwei vCPU und vier Gigabyte RAM. Mittlere E-Shops und Business-Websites laufen auf dedizierten VPS mit acht vCPU und 32 Gigabyte RAM. Für High-Traffic-Portale oder KI-Workloads empfehlen wir dedizierte Server oder Multi-Node-Setups. Die konkrete Dimensionierung erfolgt nach erwartetem Traffic, Datenbankgröße und Latenzanforderungen.

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